服務(wù)承諾
在您完全按照說明書使用規(guī)定的正常工作條件和環(huán)境使用本產(chǎn)品的情況下，產(chǎn)品自購買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)故障，本公司為您有限責(zé)任的保修服務(wù)，長期維護(hù)。
在質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外如遇到所供設(shè)備發(fā)生重大故障，我們接到客戶通知后，2小時內(nèi)予以答復(fù)，并在24小時內(nèi)派遣專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場處理故障（節(jié)假日除外）。
服務(wù)理念
1、要改變，就要先改變自己。
2、從我做起。
3、我就代表鑫鑫,因?yàn)槲沂菐椭蛻魸M足其需求的人。
4、每一次接觸客人都是今天的第一次。
5、如果我不是為客戶服務(wù)，那么我是在為客戶服務(wù)的人服務(wù)。
6、成功之道：總是做得比期望的多一點(diǎn)點(diǎn)，
7、客人対與錯并不重要，重要的是他們的感覺。
8、客人也許并不總是正確的，但是他們應(yīng)該得到正確的對待。
9、小事會影響客人的感受。
10、小事也要力求更好。
11、在英文中生氣與危險僅差一個字母。
12、客人是通過我們說什么、怎么說、做什么來判斷我們的。
13、要從錯誤中吸取教訓(xùn)，不要重復(fù)錯誤。
14、要像恒溫器，不要像溫度計(jì)。
15、好的感受來自于好的態(tài)度。
16、所提供的服務(wù)要比所承諾的好。
17、做你所擅長的并且每天都做得更好些。
18、每天我會變好也會変壞，這完全全取決于我自己。
19、警告：客人易消失。
20、苛刻的客人比沒有客人強(qiáng)。
我們的優(yōu)勢
湖南鑫鑫衡器制造有限公司位于美麗的“花炮之鄉(xiāng)” 一瀏陽，物流發(fā)達(dá)，交通便利。公司以：“取之于社會，造福社會”為理念，引進(jìn)國際先進(jìn)的管理方法，管理層次分明、精煉，不斷提高管理效率和價值。公司有健全的生產(chǎn)設(shè)備，精密的檢測設(shè)備。公司在以人為本、共享、發(fā)展、責(zé)任的企業(yè)價值觀下，以我們敏銳的洞察力，精益求精的態(tài)度以及孜孜不倦的追求精神，共同協(xié)作，共同進(jìn)取，力爭成為卓越的稱重技術(shù)企業(yè)。
